GLEX
Nos hallamos en la busqueda con la finalidad de incorporar a nuestro equipo operativo a un profesional con amplias competencias en el sector de la hospitalidad y la atención al cliente. La persona que resulte seleccionada asumirá el mando operativo dentro de nuestras exclusivas instalaciones boutique situadas en una zona estratégica del centro de la ciudad de Buenos Aires, garantizando que cada fase de la experiencia de alojamiento cumpla de manera estricta con las exigencias normativas y de calidad internacional requeridas por nuestros huéspedes nacionales e internacionales más exigentes.
Las condiciones laborales estipuladas para este puesto comprenden una modalidad de empleo presencial a tiempo completo, bajo un contrato de carácter indefinido que otorga total estabilidad económica y jurídica desde el primer día de labor efectiva. Respecto a la retribución salarial, se ha fijado una compensación económica mensual competitiva acorde al nivel de especialización exigido, complementada con un paquete de beneficios orientados al bienestar integral del trabajador, cobertura médica prepaga, aportes previsionales obligatorios y un entorno de trabajo enfocado en el desarrollo profesional continuo dentro de la industria hotelera turística.
Dentro de las funciones cotidianas que el profesional deberá ejecutar con absoluta precisión figuran la gestión integral de los procesos de ingreso y salida de pasajeros, la atención personalizada durante toda la estadía, la comercialización proactiva de servicios adicionales de categoría, el manejo de caja, la facturación y cobranzas, la atención de comunicaciones, y la resolución eficiente de reclamos o imprevistos operativos. Asimismo, tendrá la responsabilidad ineludible de coordinar de manera fluida las actividades cotidianas con los departamentos de limpieza, conserjería y mantenimiento para optimizar los rendimientos del establecimiento.
Para postularse con éxito a esta vacante, es un requisito indispensable poseer dominio avanzado del idioma portugués de manera excluyente, valorándose además contar con conocimientos de inglés, experiencia previa mínima de un año en recepción hotelera o turismo, y manejo fluido de sistemas informáticos específicos del sector, plataformas de reservas en línea y software de gestión hotelera. Se demanda una excelente presencia personal, vocación de servicio genuina, adaptabilidad horaria para cumplir turnos rotativos que incluyen fines de semana y feriados, así como sólidas competencias para el trabajo en equipo colaborativo bajo presión.
Buscamos un perfil metódico, cálido, sumamente dinámico, con gran capacidad de resolución autónoma de conflictos y un firme compromiso con la excelencia en la atención al huésped.